在企業(yè)經(jīng)營過程中都遇到過追繳欠款的難題，如果欠款追不回來都會對企業(yè)產(chǎn)生一定的影響，時(shí)間長了就會對企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和現(xiàn)金流產(chǎn)生影響，在自行追款過程中就需要通過法律手段來實(shí)現(xiàn)債權(quán)。一般來說，企業(yè)想要追回欠款，絕不多數(shù)都會選擇專業(yè)律師來辦理，如果是公司的法務(wù)的話，不管是在企業(yè)自行追繳，還是委托律師追討都是非常重要的，因此企業(yè)法務(wù)對于追繳欠款的整個(gè)過程需要注意的事項(xiàng)，需要掌握技巧，都要有所了解。
下面我首先來講一下作為公司法務(wù)，如何在企業(yè)追討欠款過程中發(fā)揮積極有效的作用。
一、法務(wù)部如何助力企業(yè)成功收回欠款?
（一）證據(jù)的收集、保護(hù)和舉證
1、證據(jù)的收集
打官司需要收集一些證據(jù)，不管是訴訟還是仲裁都需要證據(jù)的支持。
首先要收集對方的基本信息，其中重要的就是姓名、身份證號碼、住址、聯(lián)系方式，有條件的話可以留下對方的身份證復(fù)印件。簽約人是個(gè)人還是單位，寫明地址和名稱聯(lián)系方式，法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名，也要留下該單位的營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證等等。這些都是有利的證據(jù)如果出現(xiàn)欠款糾紛需要起訴或者申請仲裁。
目前代理一些發(fā)回重審的案件，因?yàn)楸桓娌幻鞔_身份證號也沒有，原審法院受理后對該被告采用模糊處理的方式，盡管身份不明，但也進(jìn)行了公告送達(dá)，公告送達(dá)本來應(yīng)該至少75天，結(jié)果因?yàn)榉ㄔ菏韬觯娴奶鞌?shù)也不夠，最終中院發(fā)回法院終審，法院做出裁定駁回起訴，理由是被告明確，不符合上訴條件。目前本案還在上訴階段，這個(gè)案子告訴我們手機(jī)簽約人的基本信息雖然簡單，但還是不能忽視，否則將會給我們帶來一些不要的麻煩。其次，關(guān)于確定雙方債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在以及具體數(shù)額的證據(jù)。這些證據(jù)非常關(guān)鍵。
《民事訴訟法》第六十四條規(guī)定：“當(dāng)事人對自己提出的主張，有責(zé)任提供證據(jù)” 。因此，證明民事法律關(guān)系據(jù)以發(fā)生、變更、消滅等事實(shí)的證據(jù)是十分重要的，也是必要的：如買賣（購銷）合同、借款協(xié)議、借條、欠條、收發(fā)貨憑證、買賣雙方關(guān)于確認(rèn)債權(quán)債務(wù)關(guān)系存在以及確認(rèn)具體數(shù)額的往來信函、電子郵件等;
作為公司法務(wù)， 在企業(yè)追繳欠款需要起訴或者申請仲裁時(shí)，需要特別注意收集齊全此類證據(jù)以支持我們的訴訟請求。
第三，還要有證明當(dāng)事人訴訟主體資格的證據(jù)。
企業(yè)要打官司，證明原告主體資格的材料相對容易收集（一般情況下包括營業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明、法人身份證、授權(quán)委托書，外地的企業(yè)在北京起訴時(shí)還要提供組織機(jī)構(gòu)代碼證）；
重要的是證明被告主體資格的相關(guān)材料。被告是個(gè)人的，要提供其身份證復(fù)印件，假設(shè)在北京起訴，如果被告不是北京戶籍，還要在北京的暫住證，這樣北京法院才有管轄權(quán)，否則很可能不予受理；在北京的很多外地人往往不辦理暫住證，或者雖已經(jīng)辦理暫住證，暫住證已經(jīng)注銷1年以上了，如果為了訴訟的方便，我一定要在北京起訴應(yīng)該怎么辦呢？我們的做法是找到欠款人，與其簽訂《還款協(xié)議書》約定管轄法院或約定仲裁。2013年1月1日起施行的《民事訴訟法》第三十四條“合同或者其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛的當(dāng)事人可以書面協(xié)議選擇被告住所地、合同履行地、合同簽訂地、原告住所地、標(biāo)的物所在地等與爭議有實(shí)際聯(lián)系的地點(diǎn)的人民法院管轄，但不得違反本法對級別管轄和專屬管轄的規(guī)定，只要上述與爭議案件有實(shí)際聯(lián)系的地點(diǎn)有一個(gè)在北京，那么北京法院就有管轄權(quán)。大家知道管轄權(quán)是很重要的，有時(shí)候往往會決定一個(gè)案件的成敗，決定一筆欠款能否最終追回。假設(shè)打官司的時(shí)候去債務(wù)人所在地法院提起訴訟，有可能存在地方保護(hù)主義，債務(wù)人有可能會動用地方關(guān)系管轄干擾正常的司法活動，到時(shí)候債權(quán)人就會非常的被動。所以爭奪案件的管轄權(quán)也是很關(guān)鍵的。
被告是企業(yè)的，要提供其營業(yè)執(zhí)照副本或企業(yè)查詢信息，有的企業(yè)可能名稱、注冊地址等信息已經(jīng)發(fā)生了變更，這種情況就要提供證明其信息變更的相關(guān)證據(jù)。對于被告是企業(yè)的案件，同理約定管轄也是有效的。
作為法務(wù)，除了以上證據(jù)的收集外，還應(yīng)盡可能的搜集其他證據(jù)材料和法律依據(jù)來支持訴訟請求，當(dāng)然，現(xiàn)在很多企業(yè)都有自己的常年法律顧問，這些事情可以委托專業(yè)律師來處理，但是法務(wù)作為連接企業(yè)與律所的橋梁，對于企業(yè)的情況更加熟悉，所以法務(wù)的作用是很重要的。
2、證據(jù)的保護(hù)和舉證
作為企業(yè)法務(wù)，有義務(wù)提醒業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員，在欠債不還的情形出現(xiàn)后，企業(yè)自行催款的過程中，一定要注意留下書面證據(jù)，最典型的就是來往電話錄音、信函、電子郵件等。
（1）如果電話催款，一定要進(jìn)行錄音，并且盡量能夠在電話內(nèi)容中反映出打電話的時(shí)間、債務(wù)人的基本信息以及欠款情況。錄音完畢后一定對錄音的原件及相關(guān)的載體進(jìn)行保存，否則一旦對方對錄音的真實(shí)性進(jìn)行鑒定時(shí)，如無法提供原件則要承擔(dān)舉證不能的法律后果。
（2）向欠款人發(fā)送電子郵件時(shí)，最好選擇欠款人的企業(yè)郵箱，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)郵箱是實(shí)名制的，并且要對重要郵件的證據(jù)保全（一般采用公證的方式），因?yàn)橛械钠髽I(yè)郵箱可以對已經(jīng)發(fā)送的郵件進(jìn)行修改或撤回。這一點(diǎn)應(yīng)該引起各位法務(wù)的重視。
如果欠款人使用的不是企業(yè)郵箱，則在紙面的合同中一定要將該郵箱作為欠款人的聯(lián)系方式進(jìn)行相關(guān)的約定，以防止在訴訟仲裁中，欠款人對電子郵件中的關(guān)鍵證據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行否認(rèn)。
（3）如果書面證據(jù)不充足，需要人證的，最好是證人親自書寫的證詞，并且審理時(shí)候能夠親自到場作證比較好。如果證人不方便到庭作證，至少也要做一個(gè)相關(guān)證人證言的公證。對進(jìn)行公證的證人證言的效力，有的法院是認(rèn)可的，但有的法院也是不認(rèn)可的，原因是無法對證人進(jìn)行詢問，也就無法對證人證言的真實(shí)性進(jìn)行充分徹底的質(zhì)證。
在我的從業(yè)經(jīng)歷中，曾經(jīng)遇到很多當(dāng)事人，都是借款數(shù)額很大，但是連個(gè)正規(guī)的借據(jù)都沒有，這樣就會給立案帶來很大麻煩，甚至?xí)绊懙饺炕蛘卟糠衷V訟請求不能得到法院的支持，當(dāng)然這種情況在個(gè)人之間比較多見。
（二）訴訟時(shí)效--一個(gè)不應(yīng)小視的法律問題
接下來我們還要針對訴訟時(shí)效做一個(gè)交流。我們知道日常吃的食物都有保質(zhì)期，其實(shí)法律也是有保質(zhì)期的，這個(gè)保質(zhì)期就是“訴訟時(shí)效”
所謂民事訴訟時(shí)效是指權(quán)利人經(jīng)過法定期限不行使自己的權(quán)利，依法律規(guī)定其勝訴權(quán)便歸于消滅的制度。我曾經(jīng)接到了不少當(dāng)事人的咨詢電話，大概就是債務(wù)人欠款多少，自己多次催促，但是債務(wù)人一直以各種理由拖延還款，實(shí)屬無奈下才想起來通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。一問，應(yīng)該還款的日期，才知道已經(jīng)過去了三四年甚至更久，早已經(jīng)過了兩年的訴訟時(shí)效。雖然期間多次電話催要欠款，但是都沒有留下任何書面證據(jù)，無法證明訴訟時(shí)效發(fā)生中斷，在法律上喪失勝訴權(quán)，追悔莫及。
我國《民法通則》規(guī)定的普通訴訟時(shí)效是兩年。
特殊訴訟時(shí)效分為三種
短期時(shí)效。短期時(shí)效指訴訟時(shí)效不滿兩年的時(shí)效。我國《民法通則》第136條規(guī)定：“下列時(shí)效為一年：1、身體受到傷害要求賠償?shù)模?、出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的；3、延付或拒付租金的；4、寄存財(cái)物被丟失或被損壞的。”
長期訴訟時(shí)效。長期訴訟時(shí)效是指訴訟時(shí)效在兩年以上二十年以下的訴訟時(shí)效。
《環(huán)境保護(hù)法》第42條“因環(huán)境污染損害賠償提起訴訟的時(shí)效期間為3年，從當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道受到污染損害起時(shí)計(jì)算。”及《海商法》第265條“有關(guān)船舶發(fā)生油污損害的請求權(quán)，時(shí)效期間為三年，自損害發(fā)生之日起計(jì)算；但是，在任何情況下時(shí)效期間不得超過從造成損害的事故發(fā)生之日起六年。”
《合同法》第129條“第一百二十九條 因國際貨物買賣合同和技術(shù)進(jìn)出口合同爭議提起訴訟或者申請仲裁的期限為四年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利受到侵害之日起計(jì)算。因其他合同爭議提起訴訟或者申請仲裁的期限，依照有關(guān)法律的規(guī)定。最長訴訟時(shí)效。最長訴訟時(shí)效為二十年。
我國《民法通則》第137條規(guī)定“從權(quán)利被侵害之日起超過二十年，人民法院不予保護(hù)”。根據(jù)這一規(guī)定，最長的訴訟時(shí)效的期間是從權(quán)利被侵害之日起計(jì)算，權(quán)利享有人不知道自己的權(quán)利被侵害，時(shí)效最長也是二十年，超過二十年，人民法院不予保護(hù)。時(shí)效具有強(qiáng)制性，任何時(shí)效都由法律、法規(guī)強(qiáng)制規(guī)定，任何單位或個(gè)人對時(shí)效的延長、縮短、放棄等約定都是無效的。因此，作為債權(quán)人，一定要注意在訴訟時(shí)效期間內(nèi)行使權(quán)利，該起訴的起訴，該仲裁的申請仲裁，暫時(shí)不宜起訴或者仲裁的，也要保留訴訟時(shí)效中斷的書面證據(jù)，比如向債務(wù)人發(fā)出書面的催款函并要求其簽收，要求債務(wù)人提供書面的還款計(jì)劃等，這樣做一方面可以達(dá)到中斷訴訟
時(shí)效的目的，還可以為以后走法律途徑提供充足的證據(jù)。
對于確已過訴訟時(shí)效的，要力求和債務(wù)人達(dá)成新的協(xié)議，要求債務(wù)人出具新的還款計(jì)劃書或者欠條，重新確立雙方之間的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，之后再提起訴訟或者申請仲裁，以最大限度地維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。
提醒各位法務(wù)，在處理企業(yè)追討欠款事務(wù)的實(shí)際工作中，要建議和提醒相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)通過法律途徑追討欠款，盡量避免訴訟時(shí)效已過這種情況的出現(xiàn)。
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