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煥廷案例｜情感挽回失敗怎么辦，咨詢服務(wù)費能否要求返還？
情感挽回失敗怎么辦.jpg

【案件背景】
情侶之間分分合合是很常見的事情，但有一些機構(gòu)就瞄準(zhǔn)了其中的商機，成立了情感機構(gòu)這類的公司，專門負(fù)責(zé)幫助挽回情感問題。本來應(yīng)該是很好的事情，但現(xiàn)在市面上大部分的情感機構(gòu)是沒有任何資質(zhì)的，夸大虛假宣傳胡亂收費。
【案情簡介】
原告：鄭某
被告：xxx公司
鄭某因為出軌和女朋友與分手了，多次挽回?zé)o果，現(xiàn)在徹底聯(lián)系不上前女友了。鄭某聯(lián)系情感機構(gòu)，繳納9800元的服務(wù)費后，每天都向情感老師咨詢問題，這個老師每天都和鄭某聊天，發(fā)一些資料。但鄭某繳納的9800只是一個月的服務(wù)費而已，時間過去半個月的時候，鄭某連前女友的微信都沒能添加上，感覺自己被套路后便提出了退款，卻遭到了拒絕。
【律師分析】
情感機構(gòu)繳納服務(wù)費一般都會簽署咨詢服務(wù)合同，也就是說，他們只需要陪你聊天就算提供了服務(wù)，能否挽回與他們無關(guān)。在誘導(dǎo)消費者繳費的時候，普遍存在誘導(dǎo)夸大宣傳的行為，消費者可通過法律途徑退回繳納的服務(wù)費。
【煥廷律師建議】
鄭州律師建議保存以下證據(jù)：
1、簽署的情感挽回服務(wù)合同或協(xié)議；
2、與情感導(dǎo)師的聊天記錄；
3、轉(zhuǎn)賬記錄。

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