煥廷說法｜支付寶調(diào)整！網(wǎng)友慌了

來源：山東高法作者：發(fā)表時間：2021-11-15 閱讀數(shù)：次

日前，有部分網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，自己的“借唄”變?yōu)榱?ldquo;信用貸”，還明確提示由銀行提供服務(wù)。

“借唄”方面11月8日回應(yīng)稱，“借唄”已啟動品牌隔離工作，由螞蟻消費(fèi)金融公司提供的服務(wù)會繼續(xù)顯示“借唄”品牌，而銀行等金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立提供的信貸服務(wù)則會在“信用貸”頁面展示，顯著標(biāo)識出金融機(jī)構(gòu)信息。當(dāng)天，“螞蟻借唄啟動品牌隔離”相關(guān)話題也沖上了熱搜榜。

“借唄”啟動品牌隔離工作

進(jìn)入“借唄”頁面可以發(fā)現(xiàn)，“信用貸”頁面在顯著位置展示“由XX銀行提供金融服務(wù)”的信息。進(jìn)入借款頁面后，在“借款詳情及協(xié)議”中，還可看到日利率、初始年利率、總利息金額等信息。
“借唄”方面表示，“借唄”正在逐步推進(jìn)品牌隔離工作，包括螞蟻消費(fèi)金融公司在內(nèi)的多家持牌金融機(jī)構(gòu)將共同為用戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的小額消費(fèi)信貸服務(wù)。
未來，“借唄”將由螞蟻消費(fèi)金融公司提供，并成為螞蟻消費(fèi)金融公司的專屬品牌。由銀行等金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立提供的信貸服務(wù)則會在“信用貸”頁面展示。
在品牌隔離過程中，用戶的服務(wù)體驗不會受到影響，開通、查賬、計息、借還款等核心流程不會發(fā)生變化。
從部分網(wǎng)友曬出的信息看，其借款服務(wù)調(diào)整到“信用貸”頁面展示后，借款額度、利率沒有發(fā)生變化。
“借唄”方面表示，“信用貸”頁面展示的信貸服務(wù)全部由其他金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立經(jīng)營，其授信額度、利率由服務(wù)提供方根據(jù)用戶信息動態(tài)審批決策，不受此次品牌隔離工作影響。后續(xù)如用戶信用記錄、資質(zhì)信息發(fā)生變化，則可能導(dǎo)致評估結(jié)果的變化。
在征信記錄方面，“借唄”稱，用戶的征信記錄不會因為本次調(diào)整受到影響，調(diào)整后將由為用戶服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)上報。
品牌隔離舉措，能讓“借唄”品牌和其他金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)形成隔離，方便用戶更充分地了解信貸服務(wù)提供方的信息，避免產(chǎn)生品牌混同。
有關(guān)專家表示，“借唄”品牌隔離實際上是對信貸服務(wù)的底層實施了“穿透”，有利于金融消費(fèi)者更好地了解服務(wù)背后的實際提供方，究竟是銀行、消費(fèi)金融公司還是其他機(jī)構(gòu)，能夠幫助金融消費(fèi)者在申請相關(guān)服務(wù)時更好地作出選擇和判斷；同時，品牌隔離舉措有利于提升金融營銷宣傳的合規(guī)性，也能夠助力平臺方、資金方等不同參與主體厘清各自的權(quán)責(zé)。

“花唄”“借唄”整改進(jìn)行時

今年4月，人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門聯(lián)合約談螞蟻集團(tuán)，并督促螞蟻集團(tuán)形成全面可行的整改方案。其中就包括糾正支付業(yè)務(wù)不正當(dāng)競爭行為，在支付方式上給消費(fèi)者更多選擇權(quán)，斷開支付寶與“花唄”“借唄”等其他金融產(chǎn)品的不當(dāng)連接，糾正在支付鏈路中嵌套信貸業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。
此前，“花唄將全面接入央行征信系統(tǒng)”的消息引發(fā)市場廣泛關(guān)注。“花唄”稱，根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，從事信貸業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向征信系統(tǒng)提供信貸信息。
根據(jù)授信額度來源，征信信息將由螞蟻消金公司或者是提供授信額度的銀行等機(jī)構(gòu)作為報送主體，逐步報送至央行征信系統(tǒng)及其他依法設(shè)立的征信機(jī)構(gòu)。
北京市中盾律師事務(wù)所蔣保雙表示，“借唄”更名在一定程度是為了糾正支付業(yè)務(wù)不正當(dāng)競爭行為，同時在支付方式上給消費(fèi)者更多選擇權(quán)。

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